| Melhor Preço Garantido, Colina Hotels em Portugal

COLINA HOTELS & RESORTS . MELHOR PREÇO GARANTIDO
Porque queremos que reserve diretamente connosco, garantimos que no nosso site oficial www.colinahotels.com encontrará sempre o melhor preço para a sua estadia. Caso isso não aconteça, garantimos que, se no prazo de 24 horas após concluída a sua reserva encontrar um preço inferior ao oferecido, além de igualarmos o preço, oferecemos um desconto adicional de 5%.

COMO FUNCIONA O MELHOR PREÇO GARANTIDO?
É SIMPLES!
• Reserve um quarto, apartamento ou vila no nosso site www.colinahotels.com e receberá um número de confirmação da sua reserva.
• Se, nas 24 horas após efetuar a sua reserva, encontrar um preço mais baixo para o mesmo hotel ou resort, nas mesmas datas, para o mesmo tipo de quarto, apartamento ou villa, a mesma tarifa, com as mesmas condições de pagamento, garantia e cancelamento, envie-nos um e-mail com o número da sua reserva, indicando o site em que encontrou o preço mais baixo e um print screen com o valor da reserva.
• Após receção desse e-mail, a nossa equipa verificará se o preço continua disponível online e que as condições acima referidas se aplicam. Caso se confirme, alterará a sua reserva, igualando o preço encontrado no outro site e adicionando um desconto de 5%.

TERMOS E CONDIÇÕES
• O nosso Melhor Preço Garantido aplica-se aos preços disponíveis ao público em www.colinahotels.com
• A reclamação de Melhor Preço Garantido deve vir acompanhada pelo número de reserva feita através do nosso website, assim como a indicação do site onde encontrou o preço mais barato e o respectivo print screen, num período máximo de 24h após ter sido feita a reserva.
• Aplica-se a reservas para o mesmo tipo de quarto, nas mesmas datas e hotel ou resort e com as mesmas condições de pagamento, garantia e cancelamento disponíveis na altura da confirmação da reserva.
• O preço reclamado deve estar disponível para reserva no momento em que a nossa equipa irá averiguar a veracidade. Caso contrário, essa verificação será baseada no preço disponível na hora da verificação.
• A reserva original tem que permitir cancelamento ou modificação sem custos no momento em que o reclamam.
• Quando a reclamação de Melhor Preço Garantido é efetuada sobre duas ou mais noites consecutivas (para o mesmo hotel ou resort) aplica-se o melhor preço garantido ao preço por noite e não ao preço total da estadia.
• Caso o preço do outro site seja apresentado numa unidade monetária diferente da apresentada em www.colinahotels.com, a nossa equipa converterá o preço para a mesma unidade monetária apresentada em www.colinahotels.com no momento da reserva original.
• Após a conversão do preço, a Colina Hotels & Resorts reserva-se ao direito de recusar a reclamação, especialmente se a diferença de preços resultar do fato de os dois sites utilizarem taxas de câmbio diferentes.

• Exclui: preços negociados com empresas, grupos, associações, agências de viagens, outras entidades ou colaboradores Colina Hotels & Resorts. Estão também excluídos preços especiais, tais como, mas não exclusivamente, ofertas, programas e preços especiais para estadias prolongadas e tarifas pré pagas.
• Não se aplica: a situações erróneas ou incorretas de preços disponíveis noutros sites.
• Não se aplica: a preços disponíveis em sites como Priceline.com e Hotwire.com, e outros locais com uma operação equivalente, que não revelam a marca do hotel até que a reserva estiver concluída.


RESPONSABILIDADE
A Colina Hotels & Resorts não se responsabiliza por quaisquer taxas resultantes de alterações ou cancelamentos de reserva, em outros sites além do site oficial – www.colinahotels.com
A Colina Hotels & Resorts reserva-se ao direito de alterar as condições ou pôr termo ao Melhor Preço Garantido, em qualquer altura e sem aviso prévio.